Анализ рынка
На ряде предприятий при большой номенклатуре закупаемого сырья и материалов для выполнения исследовательской работы по анализу состояния цен альтернативных поставщиков (а в некоторых случаях и конкурентов) выделяется снабженец-аналитик.
Являясь чаще всего экономистом по образованию, этот сотрудник проводит углубленное исследование ценовой обстановки на рынке закупаемого сырья. При этом он не просто следит за регулярным пополнением и обновлением цен альтернативных поставщиков, но и изучает динамику цен на отдельные виды сырья, анализирует устойчивость положения своих постоянных поставщиков и занимается поиском новых стратегических партнеров. Такой подход к накоплению цен и их анализу оправдывает себя так, как у любой информации должен быть "хозяин", то есть человек, который отвечает за то, чтобы накапливаемые сведения были достоверны и приносили пользу. Он должен знать, где в кратчайшие сроки можно купить любой товар по самым оптимальным ценам - будь то недорогие межкомнатные двери или горючесмазочные материалы. Аналитика необъходима в любом случае.
Анализ запасов
В ряде случаев, обычно в фирмах, занятых многономенклатурными поставками товаров, выделяется сотрудник, профессионально изучающий текущее состояние товарных запасов. Его цель заключается в том, чтобы сопоставить текущие потребности в отдельных товарных позициях и возможности их поставки. Он определяет уровень наличного запаса для каждого товара. В его задачи входит также определение момента времени, когда следует начать закупать товар, и к какому сроку он должен быть поставлен. В идеале "хозяин" склада должен быть в состянии прогнозировать потребности бизнеса и в точности знать сколько имеется в наличии остатков - будь то двери Пальмира или гвозди.
Практически этот сотрудник отвечает за стратегию формирования товарного запаса, выполняет функции передаточного звена между производственными участками (отделом продаж в торговых фирмах) и снабженцами, приобретающими сырье у поставщиков. Именно этот сотрудник дает задание другим снабженцам, когда и что следует купить. В ряде организаций эти функции выполняет сам руководитель отдела снабжения. Обычно в производственных фирмах в рамках отдела снабжения формируется группа сотрудников, которые отвечают за проверку качества поставляемого сырья, материалов и комплектующих. Эти лица руководствуются нормативными документами, применяют специализированные методики оценки пригодности поставок для производственного процесса.
Закупки завершаются поставкой
В тесном контакте с отделом снабжения работает группа склада сырья и материалов. Ее основная задача состоит в приемке согласно спецификации поставляемых товаров, в оформлении документов и приемке товаров на хранение, в учете уровня запасов и отгрузке товаров потребителям в различных производственных подразделениях. Мы предполагаем, что ведется компьютерный учет сырья и материалов.
Деятельность отдела снабжения тесно связана с работой склада сырья и материалов. Обычно на руководителя склада возлагаются следующие обязанности:
- Контроль над деятельностью персонала склада.
- Решение вопросов 'поставщиков, возникающих при разгрузке товаров.
- Организация услуг поставщикам по их встрече, размещению на ночлег сопровождающего персонала с прибывшим транспортом.
- Организация и контроль над работой складского персонала при приемке товаров от поставщиков и отпуске товара в производство или торговлю.
- Контроль над своевременным предоставлением отчетов и справок в отдел снабжения, отдел маркетинга и в бухгалтерию.
- Предоставление в отдел маркетинга (сбыта), отдел снабжения и бухгалтерию информации о прибывающих, прибывших и отправленных грузах (контейнерах, вагонах).
- Организация работы с железной дорогой.
- Организация приемки поступившей продукции.
- Работа с претензиями к поставщикам, общение со снабженцами, которые закупали товар.
В обязанности оператора склада входит:
- Распечатка расходных накладных.
- Занесение и хранение в памяти компьютера данных складского
- учета.
- Подготовка на компьютере отчетов для отдела маркетинга и
- бухгалтерии.
- Выписка сертификатов качества, сертификатов на возврат тары
- и т.д.
- Учет возвратной тары по каждому поставщику.
- Подготовка отчетов для руководства группы сбыта, групп продвижения, закупки и бухгалтерии.
При этом на кладовщике лежит очень большая ответственность. Строго говоря кладовщики не могут ошибиться... Очень часто это последний человек, с которым поставщик имеет дело при разгрузке товара. Если в момент разгрузки будет допущена ошибка, то усилия сотрудников отдела снабжения могут оказаться напрасными, в производство может поступить совсем не то, сырье которое требуется.
Мы рассмотрели основные функции персонала, занятого обеспечением производства сырьем и материалами. Мы должны, еще раз напомнить читателю, что это лишь примерная схема организации работ. Но она достаточно полно отражает действия, которые выполняются на многих промышленных предприятиях и торговых фирмах.