Деловой человек, как никто другой, понимает ценность времени и доходов. Нередко именно первого недостает для получения второго. Потому организация бизнеса, как никакая другая область жизнедеятельности, нуждается в возможно допустимом соотношении этих двух понятий.
Каждый руководитель не единожды сталкивался с вопросом неэффективного использования ресурсов: как материальных, так и учитывающих время. Естественно, что такое состояние останавливает процесс развития предприятия, а, значит, и роста его прибыли.
Основным из вероятных методов решения данной проблемы можно видеть японскую философию постоянного роста Кайдзен. По своей сущности идея «кайдзен» фокусируется на постоянном улучшении процессов производства и руководства. Самобытность его реализуется в том, что разработка универсальна, и с небольшими изменениями имеет место в любой сфере производства от организации работы цеха до создания концерта.
Основоположником философии считается японский ученый и преподаватель в области управления качеством Масааки Имаи. Книга этого автора «Кайдзен: ключ к успеху японских компаний», только попав на прилавки, стала бестселлером, заставив громадное количество руководителей больших и средних предприятий заинтересоваться до сих пор неизвестным способом управления производством.
Основные понятия идеи менеджмента Кайдзен:
- Продукты производства/услуги компании должны удовлетворять желания клиента.
- Все существующие вопросы на предприятии открыто признаются и решаются совместно.
- Все начинается с малого: постоянные преобразования ведутся на разных уровнях и во всех звеньях компании.
- Приветствуются теплые взаимоотношения между сотрудниками и высокая степень вовлеченности каждого в трудовой процесс.
- Каждому работнику делегированы некоторые полномочия.
- Приветствуется самодисциплина – уважение к самому себе и другим сотрудникам через контроль качества своей работы.
Для поддержания и развития теории, был основан Кайдзен-институт в Японии, который известен в настоящее время как Консультационная группа Института Кайдзена. Основная его задача – консультация, подготовка новых работников и сертификация. Все сотрудники заведения владеют солидным практическим навыком продвижения системы и основными методологическими аспектами этой концепции.
С даты выхода первой книги г-на Имаи в 1986 году прошло достаточно много времени. Однако и сегодня издания этого гуру восточного менеджмента достойный спутник многих бизнесменов.