Мотивация труда сотрудников – тема, которой сегодня посвящаются многие семинары, лекции и тренинги. Между тем, следует понимать, что к каждому работнику требуется свой, индивидуальный подход.
Ни для кого не является секретом, что сегодня работа персонала во многом определяет успех всего предприятия в целом. Только грамотный менеджер может убедить клиента в том, что тот хочет купить авто именно на сайте automobile.ru, а не в салоне, например, только компетентный специалист способен увеличить прибыль компании в разы.
Вот почему мотивация работников является первоочередной задачей грамотной кадровой политики всякого бизнеса. Существует множество теорий и подходов к решению данной проблемы, однако не существует единой модели, которая бы подходила всем без исключения. Принято говорить о том, что работодатель должен позаботиться о создании для персонала таких условий труда, которые бы удовлетворяли все потребности работников, как высшего (карьерный рост, возможность получать новые знания и т.д.), так и низшего (достойное вознаграждение, комфортные условия труда и т.д.) порядка.
Это, безусловно, правильно, однако необходимо также понимать, что все сотрудники разные, следовательно, и подход к их мотивации также будет отличаться. Грамотная кадровая политика всякой компании, будь то автосалон или промышленное предприятие, должна учитывать индивидуальные особенности персонала.
Всех работников условно можно разделить на несколько типов:
Элементарный тип. Для таких сотрудников основным является ощущение заработанности денег. Для них очень важна справедливая оценка труда. Это самая многочисленная группа (согласно некоторым исследованиям, они составляют 56,5% всего числа персонала).
Карьерный тип. Для сотрудников, входящих в эту группу, важно, чтобы работа была интересной и творческой. Им очень нужно проявлять себя и профессионально совершенствоваться. Соответственно, они получают от работы удовлетворение только тогда, когда могут в ней самореализоваться. К слову сказать, таких работников традиционно немного – их удельный вес в каждой компании составляет в среднем 8,7%.
Командный тип. Работники, которые входят в эту категории (а их немало – 34,8%) должны всегда ощущать свою принадлежность и необходимость организации. Они воспринимают ее уже не как место работы, а как команду единомышленников. Управлять такими сотрудниками нетрудно, достаточно создать им ощущение важности и значимости.
Творческий тип. К нему можно отнести 17,4% всех работников. Представители данной категории характеризуются тягой к инновациям в рабочем процессе. Им важно быть первооткрывателями. Такие индивиды очень остро переносят любую критику и вмешательство в свою деятельность.
Мимикрический тип. 30,4% исследуемых. Они предпочитают вовсе не выделяться из толпы. Такие сотрудники особых усилий к выполнению работы не прилагают. Предпочитают затеряться в общей группе и создавать видимость деятельности.
Обратите внимание! Все работники могут одновременно обладать чертами сразу нескольких типов. Четких границ в данном случае не существует, любое деление на категории весьма условно. Однако владение информацией об особенностях конкретного работника позволяет создать условия для его мотивации.
Регистрация или вход
